Order Tracking & Delivery
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackinglink per e-mail. U kunt op deze link klikken om de huidige status en locatie van uw pakket te zien.
Wat zijn de leveringskosten?
De leveringskosten zijn afhankelijk van het gekozen bezorgadres en de bezorgoptie. De exacte kosten worden berekend en weergegeven tijdens het afrekenen, voordat u uw bestelling definitief plaatst.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
De levertijd is afhankelijk van het gekozen bezorgadres en de bezorgoptie. Geschatte levertijden worden tijdens het afrekenproces getoond. Houd er rekening mee dat deze termijnen indicatief zijn en geen weekenden of feestdagen omvatten.
Bezorgt u ook internationaal?
Ja, wij bezorgen naar verschillende landen. Tijdens het afrekenen kunt u uw land selecteren om de specifieke bezorgopties en kosten voor uw regio te zien.
Kan ik mijn bezorgadres nog wijzigen nadat ik heb besteld?
U kunt uw bezorgadres alleen wijzigen als uw bestelling zich nog in de verwerkingsfase bevindt en nog niet is verzonden. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op via de onderstaande link. Zodra een bestelling is verzonden, kan het adres niet meer worden gewijzigd.
Wat moet ik doen als mijn pakket vertraging heeft?
Vertragingen kunnen soms voorkomen bij de koerier. Controleer eerst de trackinglink in uw verzendbevestiging voor de meest actuele status. Als de vertraging aanhoudt, raden we u aan rechtstreeks contact op te nemen met de koeriersdienst, aangezien zij uw pakket fysiek in bezit hebben en de meest accurate informatie kunnen verstrekken.
Kan ik mijn bestelling naar een afhaalpunt of pakjeskast laten sturen?
Deze optie is mogelijk afhankelijk van de koerier en uw locatie. Als deze bezorgmethode beschikbaar is voor uw adres, zou deze moeten verschijnen als een optie tijdens het afrekenproces.
Hoe kan ik jullie bereiken voor vragen over mijn bestelling of levering?
Voor alle vragen over uw bestelling of levering, kunt u ons bereiken via het contactformulier op onze website.